Especialidad por rubro

PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA
RESTAURANTES.

Asesoramos a restaurantes en Chile para enfrentar fiscalizaciones de SEREMI, Dirección del Trabajo y mutual, ordenar su documentación preventiva y operar con respaldo real frente a DS 977 y riesgos del rubro gastronómico.

Requisito legal

Prevención de Riesgos en Restaurantes:
DS 977, fiscalizaciones y continuidad operacional.

La industria gastronómica combina cocinas a alta temperatura, superficies resbaladizas, manipulación de alimentos, equipos eléctricos y presión operacional constante. Eso expone a los restaurantes a accidentes laborales, observaciones sanitarias y sanciones por falta de respaldo documental.

No estar preparado pone en riesgo a tu equipo, tu operación y tu capacidad de responder bien cuando llega una fiscalización.

SEREMI de Salud
Realiza inspecciones periódicas y también sin previo aviso.
Dirección del Trabajo
Fiscaliza condiciones laborales, descansos y contratos.
Ley 16.744
La mutual o ACHS verifican accidentes y enfermedades profesionales.
DS 977
La normativa sanitaria exige control operacional y documental.
Riesgos y multas

Consecuencias del incumplimiento

Cuando faltan procedimientos, registros, orden sanitario o capacitación evidenciable, el restaurante se expone a multas, sumarios, exigencias correctivas e incluso suspensión operativa.

Multas y sumarios sanitarios
Cierre temporal o definitivo del local
Exigencia de documentos y respaldos en fiscalización
Impacto operacional y reputacional inmediato
Cotiza ahora

Qué fiscaliza la SEREMI

Condiciones de higiene y manipulación de alimentos
Estado y mantención de instalaciones y equipos
Existencia de procedimientos documentados de trabajo seguro
Cumplimiento del Reglamento Sanitario de los Alimentos (DS 977)
Presencia de plagas o condiciones que favorezcan su aparición
Gestión de residuos y temperatura de conservación de alimentos

Riesgos más frecuentes

Quemaduras por superficies calientes, vapores y aceites
Cortes por cuchillos y utensilios de cocina
Caídas en pisos mojados o con grasa
Trastornos musculoesqueléticos por carga de peso y posturas forzadas
Estrés térmico en cocinas sin ventilación adecuada
Intoxicaciones por químicos o alimentos en mal estado

Capacitaciones para tu equipo

Manipulación higiénica de alimentos (obligatoria según normativa sanitaria)
Uso correcto de equipos de protección personal (EPP)
Prevención de caídas y manejo de superficies resbaladizas
Primeros auxilios básicos y uso de extintor
Técnicas seguras de levantamiento y manejo manual de cargas
Identificación y reporte de condiciones inseguras
Orden y limpieza como metodología segura en cocina
Manejo seguro de productos químicos de limpieza

Señales de que tu restaurante necesita apoyo preventivo

Tu equipo manipula alimentos, aceites, cuchillos y equipos calientes sin procedimientos documentados.
No tienes registros de capacitaciones, inducciones ni respaldo suficiente frente a fiscalizaciones.
Tu local no ha revisado formalmente DS 977, riesgos sanitarios, plagas o manejo de residuos.
Si mañana llega SEREMI, Dirección del Trabajo o mutual, no sabrías qué documentos mostrar primero.
Qué hacemos por restaurantes

Prepara tu restaurante
para operar en regla.

En CAPREX trabajamos junto a dueños, administradores y jefes de cocina para implementar soluciones prácticas, documentadas y alineadas con la normativa vigente, desde el piso operacional hasta la carpeta que te pedirán en una fiscalización.

No esperes una multa ni un accidente para actuar.

Las capacitaciones, respaldos y procedimientos deben quedar debidamente registrados porque SEREMI, Dirección del Trabajo o mutual pueden solicitarlos en cualquier momento.

Elaborar y actualizar tu Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
Desarrollar procedimientos de trabajo seguro adaptados a tu restaurante
Realizar capacitaciones certificadas para todo tu personal
Prepararte para fiscalizaciones de la SEREMI y la Dirección del Trabajo
Gestionar la documentación exigida por tu mutual de seguridad
Revisa nuestra guía: qué revisan SEREMI, Dirección del Trabajo y mutual en restaurantes →Solicitar asesoría para mi restaurante
Preguntas clave del rubro

Respuestas rápidas sobre fiscalización y prevención en restaurantes

¿Qué revisa la SEREMI en una fiscalización a restaurantes?

La SEREMI suele revisar condiciones higiénicas, manipulación de alimentos, control de plagas, residuos, temperaturas, limpieza y cumplimiento del DS 977.

¿Qué apoyo entrega CAPREX a restaurantes?

CAPREX ayuda a restaurantes con documentación preventiva, procedimientos de trabajo seguro, capacitaciones, respaldo ante fiscalizaciones y orden operacional alineado a normativa.